- Главная
- Правила возврата товаров
Правила возврата товаров
# **Условия возврата товара**
Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине товар вам не подошел, вы можете вернуть его в соответствии с нашими условиями.
## **Сроки возврата**
- Возврат товара возможен в течение **14 дней** с момента получения заказа (если иное не предусмотрено законом).
- Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с сохранением всех ярлыков и бирок.
## **Причины возврата**
Вы можете оформить возврат в следующих случаях:
- Товар не подошел по размеру, цвету, форме или другим параметрам.
- Обнаружен производственный брак или повреждение при транспортировке.
- Товар не соответствует описанию на сайте.
## **Как оформить возврат?**
1. **Свяжитесь с нами** через форму обратной связи, email или телефон, указав номер заказа и причину возврата.
2. **Упакуйте товар** в оригинальную коробку с сохранением всех комплектующих.
3. **Отправьте товар** по адресу, который мы вам сообщим.
## **Возврат денежных средств**
- Деньги будут возвращены в течение **3–10 рабочих дней** после получения и проверки товара.
- Способ возврата зависит от исходного способа оплаты (на карту, электронный кошелек и т. д.).
## **Обмен товара**
Если вы хотите обменить товар на другой, сообщите нам об этом при оформлении возврата. Мы предложим доступные варианты замены.
## **Контакты**
По всем вопросам, связанным с возвратом, обращайтесь:
📧 Email: **weigo@inbox.ru**
📞 Телефон: **+7 (923) 597-43-01**
Мы ценим ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы решить любую ситуацию в вашу пользу!
---
Этот текст соответствует требованиям Google Merchant Center, так как содержит:
✅ Четкие сроки возврата
✅ Условия и порядок возврата
✅ Информацию о возврате денег
✅ Контакты для связи
✅ Прозрачные правила
Рекомендуется также добавить ссылки на юридические документы (оферту, политику возвратов), если они есть на сайте.